О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Панорамы
Схема вокзала

Белорусский вокзал


125047, г. Москва, пл. Тверской заставы, д. 7

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги .
  • Услуги пребывания / проживания на вокзале Данный вид услуг предоставляет «Хостел на Белорусском»
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа Круглосуточно
    Камеры хранения с кладовщиками расположены на цокольном этаже Нового здания вокзала.
    Стоимость хранения 1 места ручной клади, крупногабаритного багажа:
    • Первые календарные сутки – 250 руб. 00 коп.;
    • Каждые последующие сутки – 250 руб. 00 коп.
    Автоматические камеры хранения расположены на цокольном этаже Нового здания вокзала, а также на цокольном этаже зала пригородных касс - в подъезде №2
    Размеры сборов за услуги по хранению в камерах хранения забытых и найденных вещей камер хранения составляет:
    • За хранение забытых и найденных вещей - 230 руб.;

    Стоимость ячеек автоматической камеры хранения:
    - Первый час – 210 руб. 00 коп. для средней ячейки;
    - Каждый последующий час – 80 руб. 00 коп. для средней ячейки;
    - Итого за сутки не более – 450 руб. 00 коп. для средней ячейки;
    - За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 210 руб. 00 коп.
  • Услуги по перемещению ручной клади и багажа «Для Вашего удобства возможно оформить предварительный заказ услуги перемещения ручной клади и багажа по телефону горячей линии 8-800-775-00-00»

    Тарифы на услуги перемещения ручной клади и багажа

    • По территории вокзального комплекса:

    одно место багажа -150 рублей;
    одно место крупногабаритного багажа* - 200 рублей;

    • За пределы территории вокзального комплекса:

    одно место багажа/крупногабаритного багажа - 300 рублей;
  • Транспортные услуги
  • Коммуникационные услуги
  • Офисные услуги Изготовление ксерокопий
  • Санитарно-гигиенические услуги
  • Место для пеленания ребенка В «Хостеле на Белорусском» оборудована специальная комната для кормления и пеленания детей
  • Линейный отдел полиции
  • Банкоматы
  • Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках Услуга оказывается в билетных кассах дальнего следования
  • Зона отдыха для пассажиров
  • Кафе
  • Магазины
  • Платный туалет Стоимость посещения 50 руб.
  • Медпункт Время работы: 24 часа
    Дорожная клиническая больница им. Н.А.Семашко на станции Люблино

    Тел.: 8(499) 623-52-21
    e-mail: info@semashko.com
    http://semashko.com
  • Wi-Fi
  • Заказ такси
  • Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
  • Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения

Адрес

125047, г. Москва, пл. Тверской заставы, д. 7

Время работы

круглосуточно

На весь экранСвернуть
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка для автотранспорта расположена на территории города. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Расстояние от парковки до входа в вокзал 10м.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Входы в здание вокзала со стороны платформ и города оборудованы пандусами, проход через I подъезд находится в одном уровне с привокзальной площадью. С обеих сторон пандуса установлены поручни, поверхность нескользкая. Ширина дверных проемов более 0,9м. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие. У входа в новое здание вокзала и у подъезда №2 установлены кнопки вызова сотрудника вокзала для оказания помощи.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные напольные указатели, мнемосхемы.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
На 2-ом этаже старого здания вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров. На 1-ой платформе в здании туалета адаптирован санузел для маломобильных пассажиров. Санузлы оборудованы поручнями, раковиной,крючками для костылей.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначена знаком доступности, оборудована индукционным контуром для пассажиров с нарушениями слуха.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Кассовый блок дальнего и пригородного сообщений с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир" .
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте. Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом. Размещены в цокольном этаже нового здания вокзала. Подъём/спуск осуществляется по лестничному маршу.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
На 3-м этаже здания вокзала расположена гостиница. Адаптированные комнаты отдыха для маломобильных пассажиров отсутствуют.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Доступно
100%
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные указатели со стороны посадки/высадки пассажиров в вагон. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Частично доступны для маломобильных пассажиров.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Для ориентирования людей с нарушением зрения в здании вокзала и на привокзальной территории размещены тактильные напольные указатели. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для преодоления лестничных маршей имеется гусеничный подъемник ступенькоход. Для транспортировки по вокальному комплексу имеется кресло-коляска, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа. В новом здании вокзала для обеспечения доступа на второй этаж к международным кассам и залу ожидания установлены эскалаторы.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.