Белорусский вокзал

125047, г. Москва, пл. Тверской заставы, д. 7

Телефоны

Единая справочная
8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00 доб. 1

Сервисы

Информационно-справочные услуги .
Услуги пребывания / проживания на вокзале Данный вид услуг предоставляет «Хостел на Белорусском»
Услуги по хранению ручной клади и багажа Круглосуточно
Камеры хранения с кладовщиками расположены на цокольном этаже Нового здания вокзала.
Стоимость хранения 1 места ручной клади, крупногабаритного багажа:
• Первые календарные сутки – 250 руб. 00 коп.;
• Каждые последующие сутки – 250 руб. 00 коп.
Автоматические камеры хранения расположены на цокольном этаже Нового здания вокзала, а также на цокольном этаже зала пригородных касс - в подъезде №2
Размеры сборов за услуги по хранению в камерах хранения забытых и найденных вещей камер хранения составляет:
• За хранение забытых и найденных вещей - 230 руб.;

Стоимость ячеек автоматической камеры хранения:
- Первый час – 210 руб. 00 коп. для средней ячейки;
- Каждый последующий час – 80 руб. 00 коп. для средней ячейки;
- Итого за сутки не более – 450 руб. 00 коп. для средней ячейки;
- За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 210 руб. 00 коп.
Услуги по перемещению ручной клади и багажа «Для Вашего удобства возможно оформить предварительный заказ услуги перемещения ручной клади и багажа по телефону горячей линии 8-800-775-00-00»

Тарифы на услуги перемещения ручной клади и багажа

• По территории вокзального комплекса:

одно место багажа -150 рублей;
одно место крупногабаритного багажа* - 200 рублей;

• За пределы территории вокзального комплекса:

одно место багажа/крупногабаритного багажа - 300 рублей;
Транспортные услуги
Коммуникационные услуги
Офисные услуги Изготовление ксерокопий
Санитарно-гигиенические услуги
Место для пеленания ребенка В «Хостеле на Белорусском» оборудована специальная комната для кормления и пеленания детей
Линейный отдел полиции
Банкоматы

Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках Услуга оказывается в билетных кассах дальнего следования
Зона отдыха для пассажиров
Кафе
Магазины
Платный туалет Стоимость посещения 50 руб.
Медпункт Время работы: 24 часа
Дорожная клиническая больница им. Н.А.Семашко на станции Люблино

Тел.: 8(499) 623-52-21
e-mail: info@semashko.com
http://semashko.com
Wi-Fi
Заказ такси
Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения

Адрес

125047, г. Москва, пл. Тверской заставы, д. 7

Время работы

круглосуточно

На весь экранСвернуть

Доступность

Фотографии


Доступность элементов:
Парковки Парковки Оценка доступности: Доступно 100% Парковка для автотранспорта расположена на территории города. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Расстояние от парковки до входа в вокзал 10м.
Привокзальная площадь Привокзальная площадь Оценка доступности: Доступно 100% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы Входные группы Оценка доступности: Доступно 100% Входы в здание вокзала со стороны платформ и города оборудованы пандусами, проход через I подъезд находится в одном уровне с привокзальной площадью. С обеих сторон пандуса установлены поручни, поверхность нескользкая. Ширина дверных проемов более 0,9м. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие. У входа в новое здание вокзала и у подъезда №2 установлены кнопки вызова сотрудника вокзала для оказания помощи.
Пути движения Пути движения Оценка доступности: Доступно 100% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные напольные указатели, мнемосхемы.
Туалетные комнаты Туалетные комнаты Оценка доступности: Частично доступно 87.5% На 2-ом этаже старого здания вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров. На 1-ой платформе в здании туалета адаптирован санузел для маломобильных пассажиров. Санузлы оборудованы поручнями, раковиной,крючками для костылей.
Залы ожидания Залы ожидания Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначена знаком доступности, оборудована индукционным контуром для пассажиров с нарушениями слуха.
Кассы Кассы Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Кассовый блок дальнего и пригородного сообщений с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир" .
Камеры хранения Камеры хранения Оценка доступности: Частично доступно 62.5% Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте. Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом. Размещены в цокольном этаже нового здания вокзала. Подъём/спуск осуществляется по лестничному маршу.
Комнаты отдыха Комнаты отдыха Оценка доступности: Частично доступно 62.5% На 3-м этаже здания вокзала расположена гостиница. Адаптированные комнаты отдыха для маломобильных пассажиров отсутствуют.
Платформы Платформы Оценка доступности: Доступно 100% На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные указатели со стороны посадки/высадки пассажиров в вагон. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения Коммерческие помещения Оценка доступности: Частично доступно 62.5% Частично доступны для маломобильных пассажиров.
Информация и навигация Информация и навигация Оценка доступности: Доступно 100% Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Для ориентирования людей с нарушением зрения в здании вокзала и на привокзальной территории размещены тактильные напольные указатели. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки Средства транспортировки Оценка доступности: Доступно 100% Для преодоления лестничных маршей имеется гусеничный подъемник ступенькоход. Для транспортировки по вокальному комплексу имеется кресло-коляска, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа. В новом здании вокзала для обеспечения доступа на второй этаж к международным кассам и залу ожидания установлены эскалаторы.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.