Телефоны
- Единая справочная
8 (800) 775-00-00 - Пункт полиции
8 (499) 623-82-44 - Медпункт
8 (499) 623-84-09 - Камера хранения
8 (499) 623-22-38 - Багажное отделение
8 (499)-623-89-26, 8 (499)-623-89-36 - Хостел
8 (499) 788-79-47
Сервисы
- Информационно-справочные услуги
- Объявление информации по громкой связи
- Услуги пребывания / проживания на вокзале Комната длительного отдыха
- Услуги по хранению ручной клади и багажа
- Транспортные услуги
- Коммуникационные услуги
- Офисные услуги Изготовление ксерокопий
- Санитарно-гигиенические услуги
- Услуги бытового обслуживания
- Место для пеленания ребенка
- Линейный отдел полиции
- Банкоматы
- Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках простая, сложная
- Зона отдыха для пассажиров
- Кафе
- Магазины
- Платный туалет
- Медпункт
- Wi-Fi
- Парикмахерская
- Заказ такси
- Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
- Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения
- Видеовесточка Видеовесточка — это бесплатная служба видеопочты. Отправить видеописьмо можно с помощью терминалов «Видеовесточка», установленных на крупнейших железнодорожных вокзалах страны.
Адрес
125047, г. Москва, пл. Тверской заставы, д. 7
Время работы
круглосуточноБелорусский вокзал
125047, г. Москва, пл. Тверской заставы, д. 7Контакты для помощи:
Центр содействия мобильности:
8(800) 510-11-11
Справочная ЕИСЦ:
8(800) 775-00-00
Медпункт
8 (499) 623-84-09
|
Рейтинг: 65%
|
||||
| Доступность элементов: | ||||
| Парковки | ||||
Привокзальная площадь
Привокзальная площадь
Оценка доступности:
Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м, продольный уклон не более 5% ( 10% на протяжении не более 12м)
Доступно 100%
|
||||
Входные группы
Входные группы
Оценка доступности:
входы в здание вокзала со стороны платформ и города оборудованы пандусами, проход через I подъезд находится в одном уровне с привокзальной площадью
угол наклона пандуса не круче 8%
поверхность нескользкая
с обеих сторон пандуса установлены поручни
Ширина дверных проемов более 0,9м
Доступно 100%
|
||||
Пути движения
Пути движения
Оценка доступности:
ширина путей движения не менее 2м
ширина коридоров в здание вокзала не менее 2м
на всех путях движения имеется пространство для разворота
Тактильные предупреждающие и направяющие полосы на путях движения отсутствуют
Частично доступно 75%
|
||||
Туалетные комнаты
Туалетные комнаты
Оценка доступности:
имеются адаптированные туалетные комнаты на 1 платформе, а также на 2 этаже старого здания вокзала. В настоящее время ведутся работы по установке дополнительного оборудования ( поручни, кнопки экстренного вызова)
Частично доступно 87.5%
|
||||
Залы ожидания
Залы ожидания
Оценка доступности:
специализированная зона ожидания для МГН не предусмотрена
Частично доступно 50%
|
||||
Кассы
Кассы
Оценка доступности:
Имеется касса с пониженным прилавком в пригородном зале, обозначенная знаком доступности для МГН
Частично доступно 75%
|
||||
Камеры хранения
Камеры хранения
Оценка доступности:
Камеры хранения автоматические и неавтоматические. Автоматические варьируются по высоте. Расположены на цокольном этаже нового здания вокзала, доступ возможно осуществить только с использованием лестницы.
Недоступно 37.5%
|
||||
Комнаты отдыха
Комнаты отдыха
Оценка доступности:
Специализированный номер не предусмотрен
Частично доступно 50%
|
||||
Платформы
Платформы
Оценка доступности:
на выходе к платформам имеется один расширенный проход для пассажиров на креслах - колясках
на кромках перрона имеются предупредительные сигнальные полосы, тактильные наземные указатели отсутствуют
предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой)
Частично доступно 87.5%
|
||||
Коммерческие помещения
Коммерческие помещения
Оценка доступности:
частично доступны для МГН
Частично доступно 50%
|
||||
Информация и навигация
Информация и навигация
Оценка доступности:
Тактильные предупреждающие и направяющие полосы на путях движения отсутствуют
для информирования пассажиров используются световых указателей, табло и пиктограмм, громкоговорителей (визуальные и акустические системы)
вся звуковая информация дублируется визуальной на табло
Частично доступно 75%
|
||||
Вертикальные связи
Вертикальные связи
Оценка доступности:
в новом здании вокзала установлены эскалаторы для подъема на второй этаж к международным кассам и залу ожидания.
Частично доступно 62.5%
|
На всей территории вокзала - бесплатный
Wi-Fi с ограничением скорости.
Карту Wi-Fi без ограничения скорости можноприобрести в Комнатах отдыха и Залеофициальных делегаций на вокзале.
Пропали дети
Прямо в здании вокзала открылся "Хостел на Белорусском" - уютный, стильный и недорогой хостел с общими и отдельными номерами. Сайт "Хостела на Белорусском" / Страница Хостела Вконтакте / Страница Хостела на Facebook / Страница Хостела в "Одноклассниках"
Стоимость услуг
1. Стоимость услуги по перемещению 1 места ручной клади и багажа в пределах привокзальной площади составляет 150 руб. 00 коп.
2. Стоимость услуги по перемещению 1 места ручной клади и багажа за пределы привокзальной площади составляет 300 руб. 00 коп.
3. Стоимость услуги по перемещению 1 места крупногабаритных вещей в пределах привокзальной площади составляет 200 руб. 00 коп.
4. Стоимость услуги по перемещению 1 места крупногабаритных вещей за пределы привокзальной площади составляет 300 руб. 00 коп.
5. Стоимость услуги «Объявление информации» для физических лиц
составляет 125 руб. 00 коп.
6. Стоимость хранения 1 места ручной клади в камерах хранения с кладовщиками составляет:
- Первые календарные сутки - 170 руб. 00 коп.;
- Каждые последующие сутки - 170 руб. 00 коп.
7. Стоимость хранения 1 места крупногабаритной ручной клади в камерах хранения с кладовщиками составляет:
- Первые календарные сутки - 170 руб. 00 коп.;
- Каждые последующие сутки - 170 руб. 00 коп.
8. Стоимость ячейки автоматической камеры хранения:
- Первый час - 115/115/115 руб. 00 коп. для малой/средней/большой ячеек соответственно;
- Каждый последующий час - 25/45/75 руб. 00 коп. для малой/средней/большой ячеек соответственно;
- Итого за сутки не более - 190/250/340 руб. 00 коп. для малой/средней/большой ячеек соответственно.
9. Размеры сборов за услуги по хранению в камерах хранения забытых и найденных вещей и вскрытие ячеек автоматических камер хранения составляет:
- За хранение забытых и найденных вещей -130 руб.;
- За вскрытие ячеек атоматических камерхранения или доступ к вещам в стационарной камере хранения - 180 руб.
